Le projet Fluokids

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	Au début des années 90, Fluocaril consulte l’agence Raison Pure Internationale, sur la base d’un cahier des charges très ouvert, pour concevoir une brosse à dents enfants.
	Raison Pure Internationale propose de segmenter le marché de la brosse à dents enfants en deux grandes catégories. Cette segmentation en deux âges est issue du constat suivant: la perte des dents de lait coïncide avec un changement de comportement important.

				• les 2-6 ans Le produit a une ergonomie adaptée, un manche plus gros, une toute petite tête, un aspect jeu avec le culbuto, des couleurs primaires à la "Lego", une partie thermosensible qui change de couleur (pour indiquer la durée de brossage).
				• les 6-10 ans Après 6 ans, les enfants vont vers davantage d’autonomie, leurs attentes, leurs goûts, leurs jeux changent. La brosse à dents a un look plus technique, presque technologique, et un support sablier. En amont, pour aboutir à ces deux produits, Raison Pure travaille avec un pédopsychiatre, des institutrices d’école maternelle et des enfants, par exemple en leur faisant faire des dessins de bouches. L’agence réalise également des études ergonomiques et tendancielles.



	• Valoriser l’acte de brossage, en préservant le côté éducatif, technique et hygiène qui rassure les parents et en développant l’aspect ludique qui séduit les enfants. Il s’agit de démystifier ce réflexe indispensable à une bonne santé, de faire oublier la corvée. • Le thème du temps a été particulièrement exploré: on le retrouve dans la matière thermosensible de la brosse des 2-6 ans (qui indique le temps de brossage) et dans le sablier de la brosse des 6-10 ans. Certaines pistes ont été empruntées à d’autres univers: le sablier s’inspire de l’univers de la cuisine, le culbuto du domaine du jouet. Le plastique thermosensible est issu de l’univers médical.


	Fluocaril est une marque du groupe Sanofi-Synthélabo. Depuis le début des années 90, la marque a multiplié les innovations.
	1990 Brosse à dents de Philippe Starck pour Fluocaril 1992 Les couleurs: Fluocaril MultiColors 1993 La bi-matière et le col flexible: Fluocaril Bimatic 1994 L’indication du temps de brossage par des matières thermosensibles: FluoKids 1997 Le manche trépieds refermable: Fluocaril Symbolic 1998 L’intégration du silicone dans la fabrication des brosses: Fluocaril Sensia L’association de tiges flexibles aux filaments pour masser les gencives pendant le brossage des dents: Fluocaril Sensia 1999 Les filaments anti-bactériens: Fluocaril Sensitive
		Comment se situe l’intervention du design dans le cycle du produit ? "L’intégration du design a révolutionné le monde de la brosse à dents et a eu une influence nouvelle et importante sur l’image de la marque Fluocaril, qui a été parmi les premières à le proposer. Pour Fluocaril, le design est toujours l’expression d’une innovation technique, qui correspond à un bénéfice consommateur." Quel est l’impact commercial du design ? "La démarche innovation et design constitue un effort important pour l’entreprise, qui mobilise beaucoup de moyens humains et financiers. Cet effort est tout à fait perçu par nos clients, puisque notre part de marché est en progression constante. Il faut noter par ailleurs que le montant de ces investissements liés à l’innovation et au design, qui ne cesse de croître, est peu répercuté sur le prix de vente. Les pharmacies proposent ainsi des produits très innovants à des prix publics très attractifs." Comment travaillez-vous avec les designers ? "Notre stratégie est de faire appel à des designers extérieurs, choisis en fonction des particularités du produit à développer. Nous travaillons à la fois avec des agences de design et avec des créateurs indépendants. C’est la structure Développement Produits qui initie les projets, en définissant un concept sur la base duquel elle interroge plusieurs designers. L’agence ou le designer choisi travaille ensuite en collaboration étroite avec la structure Développement Produits, qui assure également l’interface avec les services Marketing et Industriel."